多く寄せられるお問い合わせを紹介
FAQ
農園や通販、直売店などに寄せられるよくある質問をQ&A方式でまとめております。商品のお届け期間やお届け方法など、ご注文前に知っておきたい点は、よくある質問よりご確認いただけます。対面でお買い求めいただくお客様はもちろん、通信販売をご利用のお客様にも安心してご注文いただけるよう、丁寧なやり取りと心配りを念頭におきながら、迅速に対応してまいります。
- ギフトとして使用したいのですが、包装はしてもらえますか？
- 包装はしておりませんが、ギフト専用の箱でご用意している商品がございます。
- 商品はいつ頃届きますか？
- 基本的に、ご購入確定日より7日以内に発送いたします。
お客様がお住まいの地域やご注文の時期によって、配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。
- 夏でもいちごの販売はしていますか？
- 夏は生いちごの販売はしておりませんが、いちごを使用したスイーツをご用意しております。
- 店頭販売されている商品は何がありますか？
- 店頭販売商品についてはこちらからご確認ください。
またInstagramでも随時更新しております！
